Pogoji rezervacije

Zadnja posodobitev: 17. avgust 2026

Opomba k predlogi — pred objavo izbrišite to polje Ti pogoji so smiselno izhodišče, ne pravni nasvet. Odstotek pologa, rok za odpoved in pravila o škodi preverite glede na to, kako res poslujete, vpišite pravno ime in naslov upravljavca ter to polje izbrišite. Pogoji se morajo ujemati tudi s tem, kar imate nastavljeno na Booking.com in Airbnb, sicer se boste z gostom prepirali, katera različica velja.

1. S kom sklepate rezervacijo

Hiše oddaja [OPERATOR LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS], Slovenija, davčna številka [TAX NUMBER] (»mi«). Z rezervacijo pri nas sprejemate te pogoje.

2. Kaj izračuna spletno mesto

Cena, ki jo pokaže preverjanje datumov na strani posamezne hiše, je informativni izračun v vašem brskalniku na podlagi naših trenutnih cen. Ni ponudba in ničesar ne rezervira. Rezervacija obstaja šele, ko vam pisno potrdimo datume in ko prejmemo vaš polog. Očitne napake popravimo — cena, pomotoma vpisana desetkrat prenizko, ni ugodnost, ki bi nas zavezovala.

3. Cene, takse in kaj je vključeno

Cene veljajo na noč za celotno hišo, ne glede na velikost skupine, do največjega števila oseb za posamezno hišo.
Čiščenje se zaračuna enkrat na bivanje. Razlikuje se po hišah — od 35 € za kočo nad sotesko do 95 € za hišo na travniku — in je vedno prikazano v skupnem znesku, preden pošljete povpraševanje.
Slovenska turistična taksa in promocijska taksa se prištejeta na odraslo osebo na noč po stopnji, ki jo določi občina. Plačate ju ob prihodu, v gotovini, spremenita pa se, ko ju spremeni občina.
Vključeno: posteljnina, brisače, drva, elektrika, voda, ogrevanje, wifi in parkiranje.
Ni vključeno: otroška posteljica ali stolček poleg brezplačnih, vmesno čiščenje in vse, kar za vas uredimo pri tretjih osebah, na primer rafting ali ribolovne dovolilnice.

4. Polog in plačilo

30 % zneska za nastanitev potrdi rezervacijo; plačati ga je treba v 5 dneh po naši potrditvi. Medtem ko se odločate, datume zadržimo 48 ur.
Preostanek plačate ob prihodu, s kartico ali v gotovini.
Rezervacije, sklenjene manj kot 14 dni pred prihodom, se plačajo v celoti ob rezervaciji.

5. Odpoved

Kdaj odpoveste	Kaj se zgodi
Več kot 14 dni pred prihodom	Celotno vračilo, vključno s pologom
Od 14 do 3 dni pred prihodom	Polog zadržimo, preostanka ne zaračunamo
Manj kot 3 dni prej ali neprihod	Plača se celoten znesek nastanitve

Če moramo odpovedati mi — počena cev, podrto drevo, karkoli, zaradi česar hiše niso uporabne — vam v celoti vrnemo vse, kar ste plačali, in vam pomagamo najti drugo namestitev v dolini. Tu se naša obveznost konča; potnih stroškov ne krijemo.

Cesta, zaprta zaradi snega, previsoka reka za rafting, žičnica, ki ne obratuje, ali vremenska napoved, ki vam ni všeč, niso razlog za vračilo. Potovalno zavarovanje se tu splača.

6. Prihod in odhod

Prihod od 15.00, s skrinjico za ključe — pridete lahko, kakor pozno želite.
Odhod do 10.00. Pozneje je običajno mogoče, če za vami ne pride nihče; vprašajte dan prej.
Naslov in kodo skrinjice za ključe pošljemo tri dni pred prihodom.

7. Uporaba hiš

Vsaka hiša ima svoje največje število oseb, od dveh v koči nad sotesko do desetih v hiši na travniku, kar je navedeno na njeni strani. Če prenoči kdo, ki ni naveden v rezervaciji, lahko bivanje prekinemo brez vračila.
Brez zabav in dogodkov. To so družinske hiše, sosedje so blizu.
Nočni mir med 22.00 in 7.00.
Kajenje v notranjosti ni dovoljeno. Na terasi je pepelnik.
Psi so dobrodošli in brezplačni, vendar ne na posteljah in ne sami v hišah.
Peč na drva lahko uporabljate — prosimo, ne pustite je goreti, ko odidete, in kurišče imejte stran od kupa drv.

8. Škoda in odgovornost

Varščine za škodo ne zahtevamo. Namesto tega vas prosimo, da nam poveste, če se kaj pokvari — večino stvari je poceni popraviti in nezgoda nikogar ne jezi. Resno ali namerno škodo ali profesionalno čiščenje po kajenju v notranjosti zaračunamo po dejanskih stroških.

Za svoje stvari ter za svojo varnost in varnost vseh v vaši skupini ste odgovorni sami. Soča je gorska reka: mrzla je, po dežju hitro naraste, skale pa so spolzke. Plavanje, hoja, kolesarjenje, smučanje in vse drugo v dolini je na lastno odgovornost. Nič v teh pogojih ne omejuje odgovornosti za smrt ali telesno poškodbo, ki bi nastala zaradi naše malomarnosti, ali katere koli druge odgovornosti, ki je po zakonu ni mogoče izključiti.

9. Rezervacije prek platform

Če ste rezervirali prek Booking.com, Airbnb ali katere koli druge platforme, za vašo rezervacijo veljajo pogoji odpovedi in plačila te platforme, ne 4. in 5. razdelek zgoraj. Hišni red iz 7. razdelka velja kljub temu.

10. Pritožbe in pravo

Povejte nam, dokler ste tukaj. Skoraj vse je mogoče popraviti še isti dan; skoraj nič pa, ko ste že doma. Za te pogoje velja slovensko pravo, pristojna pa so sodišča v Sloveniji. Potrošniki lahko uporabijo tudi platformo EU za spletno reševanje sporov.